6月8日，山东济宁梁山县都市118酒店凤凰城店的电梯发生故障，6名高考生被困电梯内40多分钟。导致无法进入考场、错过高考英语考试。6月13日，考生与酒店达成和解。通过相关新闻报道，可以了解事件发生的基本经过：

　　14：05，梁山现代高中高三6班学生张振威和已离校学生龙茂喜进入都市118宾馆(梁山县凤凰城店)，邀在此住宿的高三6班的于凡、李强、张显绘、王乐均4名学生一同去考点，参加下午的英语科目考试。

　　14:15，6名学生及一名外卖人员共7人，从涉事宾馆5楼进入电梯。

　　14:17，电梯到达宾馆一楼，电梯门打不开，送外卖的男子随即按了电梯的紧急呼叫按钮，该宾馆立即联系人员前来维修，但未打开电梯门。

　　14:27，考生张振威向110报警，要求开通绿色通道，护送考生及时到达考点。县公安部门110调度中心接到报警后，指令值班警员立即赶赴事发宾馆。

　　14:34，县公安部门两名值班民警和现代高中高三6班班主任房堂萍到达宾馆，迅速展开救援。

　　14:37，县现代高中副校长黄香雨拨打了119。

　　14:50，县消防救援人员到达宾馆，使用工具破开电梯门。

　　14:55，县消防救援人员成功将被困6名学生解救出电梯。

　　14:56，6名考生被县公安局民警用警车护送到考点。

　　即使到了考点，根据规定，这6名考生还是没能入场考试（考试要求14:45之前达到考场）。

　　如果救援再及时一点，悲剧是不是就不会发生？

　　从14：17拨通紧急救援电话，到14:55消防救援人员解救出电梯，在这将近40分钟的时间里，如果救援各个环节再流畅一点，这出悲剧是不是就不会发生？

　　从14:17发现电梯故障并联系到了酒店的电梯维修人员，为何迟迟不向专业力量求助？这是因为维修人员发现电梯故障后来到现场，尝试打开电梯。并和被困人员说 “5分钟之内，就能打开”，但5分钟后，电梯并没有打开。随后，又有一名维修人员赶到，说“10分钟就好”，但10分钟后电梯门依然没有打开。或许是维修人员盲目自信，也或许是担心修不好会被追责，尽管他们很努力，但是却耽误了救援时机。

　　检测结果已出，各方责任尚不可知

　　事发后，梁山县市场监管局责令事发宾馆电梯停止使用，并对生产厂家、安装单位、维护保养情况调查取证。经调查，该电梯生产厂家为立达博仕电梯（苏州）有限公司，电梯安装公司为菏泽博捷电梯安装有限公司，电梯安装日期为2018年9月12日。该电梯在正常维护保养期内，最近一次维保为2019年6月1日。该电梯已经山东省特种设备检测研究院济宁分院检验检测，安装监督检验日期为2018年10月9日，该电梯下次检验日期为2019年10月。

　　14日上午11点半左右，记者电话联系到山东省特种设备检测研究院济宁分院，该院一名工作人员表示，13日该院已派人对该酒店电梯进行了检查。该院主要负责人对记者表示，14日上午已将检测结果交予梁山县方面的调查组，了解相关情况需要咨询调查租。

　　即使各方的责任都已经划分清楚、即使考生与酒店已经和解并达成相关协议，但是考生的成绩已成定局，失落感也不会轻易消除。对于此事件，编者谈谈几点思考，如有不足之处，还望批评指正。

　　控制电梯救援到达现场时间，倒不如控制救援时间

　　该事件发生在山东，自然要按照山东的有关文件规定执行。

　　2018年10月09日，山东省人民政府发布了《关于加强电梯质量安全工作的通知》，在“落实电梯维保责任”中提到，山东省电梯救援人员到达现场时间不超过30分钟。

　　控制电梯救援到达时间，本意是及时解决被困人员、防止事故进一步扩大。但是，即使按照规定时间到达了现场、却不能及时完成救援又有何用？在本事件中，是因为救援耽误了高考，对于其他方面，可能是乘坐火车、飞机，也有可能是看病就医，不胜枚举。

　　编者以为，应该更加因地制宜、综合考虑，制定最短救援时间，而不是一刀切、单纯地限定一个时间。

　　电梯安全管理人员的综合素质有待提高

　　在6月1日之前，电梯安全管理人员证为A4证，6月1日之后，与其他特种安全管理人员统称A证。可以说，对于电梯救援，电梯安全管理人员往往充当排头兵的作用。特别是对于物业公司，当乘客被困时，安全管理人员往往第一时间知道、第一时间到达现场。按照相关规定，安全管理人员也持有电梯层门三角钥匙（俗称万能钥匙），以便实施电梯救援。

　　但是在现实中，为考证而考证的情况比较普遍。为满足有关要求，物业公司往往指派一个人去考原A4证，至于为什么考、如何履职尽责、如何开展电梯救援，相信一小部分安全管理员还一知半解。

　　编者以为，电梯安全管理人员不应该只是乘客与电梯维保人员之间的“传话筒”，而是负担起自己应有的责任，比如做好日常检查、应急处置，制定相关规章制度，监督电梯维保等，切实保证电梯安全使用。

　　Thoughts on college entrance exam takers trapped in elevators

　　There was an elevator malfunction in 118 Inns (Fenghuangcheng Branch) in Liangshan, Jining, Shandong, on June 8th, when 6 college entrance exam takers were trapped in an elevator for over 40 minutes. Unfortunately, the takers failed to take the important exam on time and they have finally reached an agreement with the hotel on June 13rd.

　　I’d like to share my thoughts with you and please let me know if there’s anything inappropriate. In my opinion, compared to the shortening of arrival time of the rescuers, it’s more effective to shorten the rescuing time. As the arrival time limitation should be set according to various circumstances and comprehensive consideration, instead of making a clean cut.

　　Moreover, the overall quality of elevator safety management staff should be improved, as they are not merely a speaking trumpet between elevator users and maintainers, but also should assume their responsibility to arrange daily inspection, to better emergency response operation, to improve rules and regulations and to supervise the maintenance. Staff are responsible for the safety of elevator operation.