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日立中国:深度参与公益项目,试炼与坚持缺一不可

时间:2015-12-12 08:58来源:新电梯中国 作者:日立电梯
  新电梯中国网讯(微信号:新电梯、新电梯网)

   日立公司于20世纪70年代来到中国,成为早期进入中国市场的少数外资企业之一。经过多年发展,中国已成为其最重要的海外市场。同时,作为一家以“通过优秀的自主技术及产品开发贡献于社会”为使命的企业,日立一直坚持以企业自身力量贡献社会。在其开展企业社会责任活动,与社会组织交流的过程中,也经历了很多次磨合与修正。对于社会组织来说,企业的大门是最难敲开的,尤其是具有成熟运行机制的企业。同时,社会组织对于企业参与公益慈善项目也有一个普遍印象,即难以做到长期的深度介入。

   

    ▲参加日立创客培养计划的学生们在制作解决方案

    同选择第三方开展合作的同时,日立中国依然坚持对该公益项目的深度参与,这自然需要很多志愿者。中国日立集团在全国各地拥有四万余名员工,参与公益项目的志愿者就来自这里。项目正式启动前,先由社会企业的合作伙伴来给日立志愿者们培训,讲解项目内容,传授授课技巧;在项目开展过程中,日立志愿者走进课堂,通过新颖的“设计思维”的方法,使学生深入了解环境课题,并引导学生提出解决方案。
 
课堂终于生动起来了。
 
    在一次以《解决空气污染》为主题的“环境观察”环节中,日立志愿者带领学生到不同的地点测试PM2.5,本以为马路边会是污染特别严重的地方,但测量后却发现,因为马路上空气流动性大,空气中的杂质其实并没有想象的那么多,反而是餐厅等人员聚集的地方空气质量测量数值比较堪忧。对此,学生们也纷纷表示通过这样的方式真正意识到了实际测量数据的重要意义。
 
    除此之外,不少学生还在日立志愿者的引导下,通过自己实际的观察和街头采访,在解决相关环境课题的方案构想上产生了天马行空的奇思妙想,这也正是“日立环保创客培养计划”最初的策划初衷,实施结果证明该项目确实在一定程度上对培养学生勇于创新、敢于实践的精神起到了积极的促进作用。
 
    一个“千锤百炼”的好项目,并不见得就没有挑战了。
 
    日立中国的企业社会责任相关负责人告诉《善达网》,与目前合作的社会企业一起推进项目的过程也并不是一帆风顺的。日立是一家历经百年的企业,具有相当成熟的运行体系,相比之下,作为一家刚刚成立的社会企业,工作人员较少,在工作规划与流程、时间管控方面也都还不是很完善。
 
    对此,日立中国也表示,公司之所以选择与这家社会企业合作,除了看重其在培养领导力等方面的知识,也比较认同其富有创新和开拓精神的作业方式,和比较先进的价值观体系,所以对合作中会出现的各种情况也是做足了思想准备。在项目实际推进中,日立中国一边和他们讨论如何改进流程、如何更好地实施项目,一边在工作方法和执行力方面带动社会企业的人员。这样一来,社会企业的执行力,也逐渐赶上了节奏。
 
    日立的公益项目还有很多,例如2006年捐建的希望小学,日立中国一直坚持定期回访,随时关注学校和孩子们的需求,无论书本还是棉被等等最为急需的物资,都尽可能及时地送到孩子们手中。此外,由日立电梯主办的电梯安全讲座,同样属于长期执行的持续性项目,讲座内容紧贴社会热点课题,由日立的员工深度参与,长年坚持下来也广受好评。

   
    ▲2008年开始持续开展的“日立电梯安全教育项目”(照片为10月17日开展的活动)

    再例如,灾难来临时,日立还会根据基金会对灾区实际需求的情况进行调查,选择恰当的项目进行捐助。相较直接捐款给公益机构,这种方式大大提高了企业在灾难援助中的有效性与实际价值。

   

    ▲日立为云南鲁甸地震受灾小学援建教学楼,预计2015年12月建设完成
    从企业的角度来看,企业社会责任和企业做公益需要契合自身的企业理念和文化,而寻找合适的社会组织进行深度合作,也并非易事。
 
    日立在中国与社会组织打的交到不算少,无论合作的组织、参与的项目都在不断摸索中前行。他们曾经遇到哪些难题,又有怎样的经验。《善达网》就此采访了日立(中国)有限公司(以下简称日立中国)企业社会责任相关负责人。
 
    多年来,日立积极开拓中国市场,引进大量先进的技术和产品。在广大客户的支持下,日立在中国各地的事业都得到了长足的发展。同时,日立也在坚持践行企业社会责任,回馈社会。

    “通过优秀的自主技术及产品开发贡献于社会”,这是小平浪平先生在创立日立公司之初便确立的企业理念。在企业百年发展的过程中,这句话已经深植于企业文化之中。

    在社会公益慈善事业发展较为领先的地区,如日本、美国以及欧洲等,企业对于社会公益的支持与参与,已经形成较为完善的体系,中国的公司在这方面起步较晚,一方面可以向日本、美国、欧洲诸公司借鉴好的经验,另一方面也需要根据中国地区社会需求结合企业实际情况,从而形成自己的体系。

    日立中国网站上,有这样一段话:“世界正处在巨大的变革之中。为了在地球上繁衍生息我们以及后代能够安心舒适地生活、为了实现一个充满生机的世界,通过创新为社会做出自己的贡献,这是我们肩负的使命。我们正在为每天都能够迎来安逸幸福的早晨而努力。”

    日立中国的企业社会责任相关负责人告诉《善达网》,企业做公益,主要还是从企业自身出发。日立的业务范围涵盖信息·通信系统、社会·产业系统、建筑机械、生活·环保系统等等,非常多元化,日立的公益活动也就定位为与事业相关的“环境保护”、“人才培养“、“地区贡献”这三个重点领域。

   
    ▲2014年12月3日,日立中国志愿者到日立希望小学举办“日立环保课堂”活动

    谈到与社会组织的合作,日立中国的企业社会责任相关负责人表示,日立中国根据社会贡献活动方针,设定活动目标,明确地去寻找合作组织。但因为扎根基层做公益的组织很多都是草根NGO,规模及针对的领域都不同,所以找起来确实颇费周折。

    从2012年开始,日立中国就一直在开展以小学生为对象的环保课堂项目。最初策划该项目的时候,日立中国并没有寻找合作机构的想法。但是当实际联系学校时,很多学校一听说企业要来做公益项目,第一反应就是“为了博宣传”,为此日立中国也被婉言谢绝过很多次。这可说是促使日立中国开始寻找合作机构的一个契机。2014年,在该项目的基础上,根据开展以来的经验以及校方的反馈,日立中国决定重新定位环保课堂项目,将活动形式从过去简单的环保知识传授,转变为能够让学生深度参与进来的课程,并将开展对象改为初中生。为了项目能够顺利开展,这次日立中国从一开始就决定要与拥有相关资源以及知识的专业组织进行合作。

  

    ▲小学生在日立环保课堂上进行试验操作
    项目最初的设计是环境观察与监测类的青少年环境教育,主题分为空气污染、水污染和垃圾处理三个方面,这也是结合日立的相关事业所制定的。日立中国的第一个想法是选择有相关成熟项目的社会组织,希望能够通过在现有项目基础上做一些调整来促成该项目。
 
    社会组织没有出口,企业没有入口,如何寻找符合要求的社会组织,成为了日立中国要面对的一道坎儿。中国的社会组织太多了,想找一个完全符合项目需求的合作伙伴犹如大海捞针。例如,做环境教育项目的社会组织有很多,但能同时涵盖空气污染、水污染和垃圾处理三个方面的就非常少了。在最初寻找合作伙伴受阻后,日立中国转变了方式,放宽了社会组织的类型,不仅限于做环境教育项目,范围扩大至环境治理与倡导,以及青少年教育。在这一过程当中,日立中国也了解到了中国环境教育的实际情况,比如哪些青少年环境教育项目是已经有很多机构在开展的,哪些形式的效果是比较好的,哪些又是比较新颖的等等。
 
    历经艰难之后,日立中国终于锁定了一家专业从事青少年教育的社会企业。虽然这家社会企业才成立不久,但其企业理念以及相关知识等各方面的条件都比较符合项目需求,而且通过沟通,日立中国发现他们也有能力开发相关的环境教育课程。项目内容最后确定为采用近年来备受关注的“以人为本的设计思维”的方法,培养学生领导力,带领学生走出课堂,让学生通过实际观察,认识到目前社会中存在的环境问题,并最终引导他们提出解决方案的环境教育项目。其名称也确定为“日立环保创客培养计划”。项目内容虽然与最初的设计有所不同,但历经诸多困难与努力之后,项目内容也得到了进一步的完善。

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