惊蛰虽过，但在位于东北亚地区的沈阳依然是一派银装素裹的雪国风光。沈阳蓝光董事长王武先生在年前接受了《电梯》杂志专访，梳理和总结了蓝光过去的一年的心得收获，也对即将到来的春天进行了展望和预测。

　　寒意浓浓的沈阳，阳光飘飘洒洒的落在蓝光集团董事长办公室里，王武起身拉下遮光帘，开始“整理”过去的一年。
　　“2017年，价格战的倒逼下，电梯零部件供应商的压力巨大，这也是行业竞争的必然历程。”沈阳蓝光集团董事长王武看来，坚守初心、坚持创新、懂得取舍，才能稳中求进并处于不败之地。

　　“市场起伏和行业的整合是必然的，沈阳蓝光需要不断强化核心竞争力，从技术和产品上满足客户不断变化的述求，从而实现品牌价值的提升。”王武说。
事实上，从1989年成立至今，沈阳蓝光一直坚持以技术为先，通过前沿技术、高品质产品来满足客户的需求，并逐渐形成电梯控制-驱动-曳引-监控于一身的整套解决方案。即便如此，王武认为还不够，“在当前激烈的竞争下，蓝光正在寻找一些新的突破方向，在以电梯为主营业务不变的前提下，实现多元化经营。”一来，蓝光可以抵御产业单一所带来的经营风险；二来，不同领域的技术提升会为蓝光带来核心竞争力的强化。
　　对于当下和未来，王武有着清晰的判断。“产能过剩和价格竞争的残酷现实，将逐渐淘汰掉一批缺乏核心技术、没有形成规模化生产，难以抵御市场风险的小型企业，”王武表示，沈阳蓝光将坚持依靠创新、依靠核心竞争力制胜，并实现由传统制造型企业向现代服务型企业转化。

ELEVATOR：2017年以来，沈阳蓝光集团的表现如何？
王武：与2016年相比，包括自动化和驱动等业务在内的蓝光集团2017年销售总量上有所下滑，企业利润下滑幅度相对销量更大一些。在年初的时候，我们综合市场增速下滑、行业产能过剩以及价格竞争等多重因素分析考虑，今年会比较艰苦，企业利润率会有所下滑，如今来看，结果和我们预期相差不大。
　　面对这样的行业形势，沈阳蓝光主要是以稳为主，平稳的度过市场波动期。为此，我们在积极的做出调整，希望通过寻找一些新的突破口，比如进行一些电梯行业之外的产品技术开发，以实现对电梯业务的有力补充。当然，电梯业务依然是沈阳蓝光的重中之重，未来也不会放松。为了更好的增加客户粘性，目前我们针对一些较大的客户开展定向研发，按照客户需求为其提供与众不同的定制化产品，提升产品附加值。

ELEVATOR：如果满分是100分，您对沈阳蓝光2017年的表现打多少分？
王武：我会打70分。虽然业绩和利润出现了下滑，但考虑到今年整个行业的大环境较差，市场处于波动时期，绝大多数企业都面临着不小的困难和挑战，尤其是价格竞争对整个电梯行业的下游企业造成了很大的冲击。

ELEVATOR：您觉得沈阳蓝光当前的竞争优势是什么？不足又在哪里？
王武：目前电梯部件企业特别是核心部件企业间的竞争已经到了白热化阶段，甚至比整机企业竞争更激烈，涉及到技术、成本、服务等多个细分领域。蓝光的优势就在于不是简单的制造企业，而是技术服务型企业，具有强大深厚的科研底蕴，成立至今20多年来一直专注于科研开发，具备国内一流的技术团队和行业领先的技术优势，拥有完全知识产权的电梯控制-驱动-曳引-监控整体化解决方案，始终保持高科技含量、高附加值的产品定位，能够满足客户的个性化需求，为客户提供高端高品质的产品和服务。
　　就短板而言，目前蓝光主要体现在制造环节，与南方企业相比，北方制造业大多显得粗犷一些，包括对细微环节的把控、运营管理的精细度以及成本的有效控制等做得还不够完美。我觉得这主要受地域文化差异的影响，此外，出于对安全品质的考虑，我们的设计理念略显保守一些，但可靠性也会高一些，当然成本也会高一些。

ELEVATOR：目前许多客户要求不但价格低，还得服务好，沈阳蓝光怎样应对这样的需求？
王武：目前，蓝光集团在多个城市设立办事处，形成了遍及全国的服务网络；另一方面，蓝光还拥有20多年的专业服务经验，无论是服务水平和能力，还是服务技术人员的配置，都要远远领先于其他同行企业。更为关键的是，蓝光的服务业务从不外包，全部由我们自己的专业技术人员解决。
　　依托坚实的技术研发能力，蓝光的产品可靠性和稳定性越来越好，售后维修服务次数越来越少，且远程服务能力越来越强。因此，目前客户更多的需求集中在前期的现场分析和调试，售后服务逐渐向技术支持转变，这也是零部件企业未来的大势所趋。

ELEVATOR：市场和客户需求总是在变化，您认为当前正在发生怎样的变化？蓝光又是如何迎合客户需求变化的？
王武：最明显的变化是，客户过去招标还考虑品牌、实力、技术等因素，而现在很简单，最低价者中标，甚至有些投标价格低于成本价，这就逼迫企业不可避免的在各个方面想办法降低成本，势必会造成产品质量风险越来越大，这是一个极其危险的信号，值得行业警醒。我认为，企业经营虽然是逐利的，但必须以诚信为原则，以保障产品品质为前提，无论何时都不应丧失企业的道德底线。
　　此外，按照规定，要取得原厂原品牌的型式试验报告，电梯整机企业的核心部件必须由自己生产或者拥有生产线，针对这部分客户，我们会尽力配合满足需求，为客户提供设计生产线、设备清单和报价、技术支持等服务。

ELEVATOR：如今，客户响应能力非常重要。作为地处东北的企业，蓝光如何为华东和华南客户提供零距离服务？
王武：为了快速响应客户，为华东和华南的客户提供产品和服务，蓝光分别在广东佛山和浙江南浔投资建成了分工厂，包括曳引机、控制柜等产品的装配生产线顺利投入运营，并配有专门的物流系统，让客户实现真正的零库存。
    过去，许多客户要求一周之内交货的订单我们都很难完成，因为从东北生产再发货到南方，一般都得需要两周以上甚至更长的时间，现在分工厂投产以后，生产发货周期缩短到一周甚至5天以内，订单量明显增加。短期看，投资一个新工厂耗费很大，需要投入大量的人力、物力和财力，但长远来看解决了很多问题，不仅能更快捷的为客户提供产品和服务，而且能快速响应客户对技术方面的改进要求。

ELEVATOR：您认为什么样的企业是蓝光目前和未来的战略客户目标？
王武：对于中国部件企业来说，国际电梯巨头这种客户配套难度较大，因为他们都有自己的部件研发体系，尤其是核心部件基本实现自主研发和生产。国内客户根据产销量分为大中小三类，我们的战略客户目标肯定是企业规模大、实力强且市场占有率高的大型企业，目前已有多家国内大型电梯企业与我们达成战略合作伙伴关系。未来，我们将继续强化大客户战略，同时将加强对潜在客户的开拓力度。

ELEVATOR：有人说，未来3-5年，中国电梯行业竞争格局将发生重大变化，您同意这种观点吗？蓝光又该如何为自己设计未来？
王武：的确，行业洗牌已经开始，对于所有身处行业的企业来说，过程会很痛苦，但这也是行业走向成熟的必经之路。产能过剩和价格竞争的残酷现实，将逐渐淘汰掉一批缺乏核心技术，没有形成规模化生产，难以抵御市场风险的小型企业，大企业在调整过程中，日子虽然也会变得艰难，但凭借产品、技术或品牌等方的优势，渡过洗牌期应该不是问题，且这种优势在洗牌结束之后会被放大，更有利于增强市场竞争力。

　　未来，蓝光仍将坚持以电梯业为主，实现多元化发展，并在稳定发展的基础上坚持创新。包括在产品、经营、管理等方面的全方位创新，将促进蓝光由传统制造型企业向现代化服务型企业转变，并全面提升自身的品牌价值。在创新和发展的过程中，蓝光也会获得更大的核心竞争力，未来市场竞争的胜出者也一定是属于真正有价值的强者。