2017年3月23日上午10:09分，苏州轨道交通1号线临顿路站4号出口自动扶梯发生梯级运行故障，未造成人员受伤。我公司维保人员30分钟内予以修复，同时现场仔细排查，查明梯级故障系因异物进入卡阻所致，与电梯质量无关。