2018年4月，莱茵 “波恩”系列乘客电梯正式投产以来，市场反响热烈，为了深入了解并提升产品的质量水平，公司从2018年自7月开始举行以“波恩”系列乘客电梯为主的产品质量提升系列活动，收到了良好成效。

　　本次行动旷日持久，由质量部主导，联动技术中心、采购、仓库、生产、工程等部门及全国各地分公司，覆盖产品生命周期的各个阶段。

　　活动执行过程中，各部门进行了区域质量调研、随机开箱全检、维保质量抽检、厂检流程改善、体系内审、质量意识培训等重点项目，追求提升从产品设计、加工过程、安装质量到运行效果的质量水平。

区域质量调研

　　2018年7月底，质量部组织技术中心走访贵阳、重庆及成都三个区域，对“波恩”系列的产品安装质量及运行效果进行详细现场调研。

　　通过与安装班组一对一的沟通，收集了产品在设计和加工过程中的改善意见，并形成了“西南区域质量调查”状态跟踪表，为产品质量的提升指明了方向。

随机开箱全检

　　2018年8月，质量部随机挑选了“常熟东南开发区格林豪泰酒店”及“禾之汤上海延安西路店”两个项目，先后组织技术中心、采购、生产、工艺进行开箱检验，并做了详细的记录并跟踪改善状态。

　　通过大家积极配合和参与，两台设备顺利完成了开箱全检，使各个职能部门客观地了解当前产品的质量水平，为后续的产品质量提升打下基础。

质量意识培训

　　2018年8月，质量部经理给大家做了一次关于“质量意识提升”的培训，并提到两个重要观点：

　　第一，质量不是检出来而是做出来的，故解决质量问题最有效的办法是预防。

　　第二，每个部门都应坚守“不接受”、“不制造”、“不传递”的质量三不原则。并将其渗入到每个人，每一个工作流程，我们才能把质量做得更好。

　　2018年9月，质量部再次组织职能部门到区域做产品质量调研，聆听一线的声音，了解问题和改善方向。

　　本期的质量提升活动暂告一段落，我们相信，只有坚定质量提升的信念，以客观事实为依据，以持续改善为发展理念，以高要求落实质量管理中的每一个方面，才能持续提升品质，服务好每一个项目。