10月21日中午12点34分，一外卖小哥接到萍乡某商务中心送餐的任务，没料到为客户送餐期间。电梯在运行时突然 “罢工”，导致其被困在电梯内。

随后萍乡市消防救援支队接到报警，宝鼎路特勤站接到支队119指挥中心调度，火速赶赴现场处置。

消防员到场经询问得知，由于停电，电梯失控从16楼下坠到8楼，经过8楼时触发了电梯的保护措施，卡在电梯井8楼和7楼之间。

了解现场情况后，消防指战员一边安抚被困人员的情绪，一边用利用工具对电梯门进行扩张。不到10分钟，被困人员成功获救，身体并无大碍。

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