据媒体报道，2025年7月4日上午9时许，湖南长沙市雨花区东塘街道劳动西路某大楼4楼货梯发生故障，导致20人被困。天心区消防救援大队劳动路消防救援站接警后迅速赶赴现场展开救援。

救援人员首先用撬棍打开通风通道，确保轿厢内空气流通，防止被困人员因闷热导致呼吸困难。‌随后使用手动液压扩张钳对电梯门进行破拆，仅用5分钟便成功打开电梯门。‌被困者中包含妇女和儿童，因救援及时均未受伤。

初步判断为‌超载引发系统负荷过大‌。该货梯额定载重量和承载人数受限，强行挤入可能导致停运甚至坠落事故。