据媒体报道，这起发生在内蒙古鄂尔多斯的电梯困人事件是一起令人无奈又略带尴尬的意外。

刘先生被困后按紧急呼叫铃，和他一同被困的还有一名刚处理完事务准备返回办公室的保安，导致监控室无人应答，救援请求无法及时传达。保安大爷因自身被困，无法履行其通常的应急响应职责，进一步延长了等待救援的时间。

这起事件凸显了单一应急响应点的风险。通过完善系统、加强人员培训和公众教育，可以降低类似事件发生的概率，并提高被困时的救援效率。