乘客被困电梯时电梯安全管理员可以开门放人吗？根据相关规定，电梯安全管理员在乘客被困时‌不能自行实施开门放人操作‌。‌

电梯困人救援属于专业维保人员的职责‌，因为操作涉及特种设备安全规范，需通过手动松闸、盘车等标准程序确保安全，管理员缺乏专业培训可能引发二次伤害；管理员的主要责任是‌立即通知维保单位并安抚乘客‌，同时使用对讲系统稳定情绪、了解情况并报告。‌

使用单位需承担主体责任‌，包括制定应急预案、配备安全管理人员并定期演练，但应急处置必须由持证维保人员执行，违规自行操作可能面临法律追责。‌