据媒体报道，福建省泉州市丰泽区龙腾花苑小区5部新电梯投入使用仅1个多月后突然停运，高层住户出行受阻，业主质疑“凭啥停梯”。

业主称费用已交，停梯不合理‌，电梯更新费用已按分摊方案支付，停运与业主无关：“我们该付的钱都交了，电梯公司拿不到补贴是它和街道的事，怎能关我们的电梯？”

电梯公司解释，街道未按泉建规〔2025〕7号文要求盖章，导致无法申请超长期特别国债补贴（每部15万元），无力支付安装款。公司称，电梯已验收合格，但因建筑条件限制（顶层高度不足），将速度定为1m/s（文件要求≥1.75m/s），轿厢高度保持2.5米，避免影响使用。

临海街道指出，申请材料存在多处问题：速度1m/s不符合文件要求；缺少《公示证明》公示时间和影像资料；委托合同早于实施方案出台，需补充协议；未提供关键材料《业主征求意见签名表》（含资金分摊和申请国补勾选项）。

‌对比同小区3号楼东梯合规‌，3号楼东梯由另一家电梯公司施工，在相同建筑条件下严格遵循文件要求（速度1.75m/s），并通过街道审核。

业主诉求尽快恢复运行‌，呼吁街道与电梯公司尽快解决补贴申请问题：“关电梯不是解决办法，应该通过正常渠道申请补贴！”

2025年6月，泉州市印发方案，利用超长期特别国债支持老旧电梯更新，龙腾花苑6部电梯纳入2025年项目。目前，5部停运电梯的补贴申请仍卡在街道初审环节。