4月10日，浙江省 “无忧乘梯安民行动” 工作交流暨 “电梯益家” 现场观摩活动在拱墅区举办。与会人员实地观摩 “电梯益家” 服务点及相关企业，会议部署2026年度全省电梯安全治理工作，为深化 “无忧乘梯安民行动” 指明方向。

作为全国电梯安全治理改革先行区，拱墅区聚焦电梯治理三大痛点，创新建设 “电梯益家” 服务联系点，构建 “五维直达” 体系。目前已建成4个站点，今年将扩至6个，覆盖63%加梯老旧小区。同时依托 “电梯慧盯” 数智平台，实现风险智能预警、救援快速响应，并推行信用评价与多元共治机制。截至目前，拱墅区已加装电梯200台、更新住宅电梯1490台。

下一步，拱墅将持续深化改革，完善智慧监管与服务网络，打造可复制推广的电梯安全治理 “拱墅样本”。