据媒体报道，山东省济宁市民投诉鲁商运河公馆34号电梯存在严重安全隐患。8月9日16时20分许，一名怀抱幼儿的居民乘梯时突发困梯，轿厢停运、门无法打开，物业无专业救援能力，维保人员耗时半小时才到场脱困，当事人及孩童产生明显心理恐慌。

该电梯长期管理失序：物业以包代管，未履行电梯安全第一责任人职责；维保单位排查流于形式，未建立易损件备件机制，部件损坏后才临时采购，电梯常停运数日，严重影响高层居民出行。

投诉人要求监管部门现场核查涉事电梯的维保台账、年检及故障处置记录，认定物业、维保单位履职过错，依法对违规行为作出行政处罚；责令双方全面排查隐患，建立易损件备件保障机制，完善困人应急处置流程，杜绝同类事件再次发生。