@京华时报【央行回应“ATM取假币纠纷”取证难】下午,央行营管部称，当客户怀疑从银行自助机具取出假币时应当在办理取款业务之日起20个工作日内，携带有效证件、可疑币实物、办理取款业务证明材料，到当事银行提交《人民币冠字号码查询申请表》申请查询。如判定为银行付出假币，会对客户进行全额赔付。京华记者高晨