人民网武汉3月2日电 针对网传十堰市儿童福利院“7名儿童被冻死”等情况，十堰市立即组成工作专班进行调查。今天上午，十堰市政府新闻办公布了网帖中反映的“一女孩遭保育员阿姨毒打”、“为节约开支不供暖”、“7名儿童被冻死”、“收取物业费”等四个问题的调查及处理情况。

关于反映“一女孩遭保育员阿姨毒打”的问题。经查，网帖中反映脸上有伤痕的女孩名叫石齐星，患有先天性脑智障。2月20日下午4:30左右，石齐星与该院二部儿童在活动室玩耍时，被坐在身旁的患有自闭症的石毛豆突然伸手抓脸，因值班保育员汪秀英工作粗心，未能及时制止，导致石齐星脸部受伤，与帖文中反映的女童遭保育员阿姨毒打的情况不符。

关于反映“为节约开支不供暖”的问题。经查，十堰市儿童福利院使用中央空调集中供暖，同时给每个班组配有取暖器，根据气温变化情况实行分时段供暖。2月23日天气晴朗，最高气温达到17℃，当天白天没有供暖。

关于反映“冻死7名儿童”的问题。经查，7名儿童均为弃婴，出生时均患有严重的先天性疾病，其中重度先天性心脏病4人、先天性肛门闭锁1人、早产儿1人、脑瘫儿1人。7名弃婴被送到儿童福利院时，病情严重恶化，尽管先后进行了抢救、治疗，但还是未能挽救他们幼小的生命，分别于2012年10月到2013年元月期间先后死亡。儿童福利院对7名弃婴均建立了详细档案，病情特征、诊断治疗和死亡时间，均有据可查，网传“冻死儿童”情况不实。