山东省96333电梯应急处置服务平台运行工作简报（2023年度）山东省96333电梯应急处置数据中心 2024年1月1日

　　一、全省电梯应急处置总体情况

　　（一）平台运行情况

（二）电梯困人故障应急处置情况

（三）电梯困人应急救援情况

　　二、电梯故障区域统计

　　三、电梯故障使用场所统计（电梯，台；故障数，件）

　　四、电梯应急处置分析

　　（一）到达现场平均用时（仅统计一级救援）

（二）平均救援解困时间（仅统计一级救援）

　　五、电梯故障原因分析

　　2023年度，共受理电梯困人故障16200起，其中人为原因占比31.56%，外部原因占比30.28%，门系统占比15.78%，如下图：

　　六、电梯困人故障次数前十的电梯使用场所(项目）

　　七、电梯困人故障率前十的维保单位