2023年10月27日18:27左右，深圳欢乐谷过山车“雪域雄鹰”项目发生车辆碰撞，造成8人受伤，已送往医院治疗，情况平稳，均无生命危险。随后陆续又有人员经转运或自行前往港大深圳医院、南山医院、华侨城医院检查就诊。三家医院共接诊28人。

　　2023年10月28日，深圳欢乐谷发布公告称，10月28日至29日（周六至周日）闭园两天，开展全园安全大检查  。10月29日近22时，官方发布两次通报：《关于“雪域雄鹰”项目进展的情况说明》和《关于欢乐谷景区“10·27”过山车碰撞事故医疗救治的情况通报》，公布事故具体受伤人数。10月31日，针对深圳华侨城欢乐谷旅游公司过山车车辆碰撞事故，市场监管总局会同国务院安委会办公室、国务院国资委联合约谈华侨城集团有限公司。

　　2024年1月8日报道，深圳市人民政府事故调查组公布调查报告，认定深圳欢乐谷“10·27”过山车碰撞事故是一起因企业安全主体责任落实不到位、事故设备维护不善等原因造成的一般特种设备责任事故。事故调查组对12名责任人员和相关责任单位提出了处理建议，其中3人建议移送司法机关处理。