2025年9月17日下午，某小区40幢楼电梯维保作业中，某电梯工程有限公司维保人员未严格执行《电梯维护保养规则》（TSG T5002-2017）规定的双人作业、项目自检等标准流程。经业主举报、物业核查及街道住建部门确认，该违规行为属实。

涉事维保人员已解除劳动合同，公司内部开展全员警示教育。物业依据《物业服务合同》对维保单位处以违约金处罚，并纳入年度供应商考核。

9月22日起，对涉事9部电梯（40幢东西、39幢东西等）重新进行全项目维保，重点检查制动器、门锁装置等关键部件，复检报告于9月30日前提交物业及住建部门备案。

维保单位即日起实行“双人作业+全程录像”制度，物业随机抽查维保过程。物业将联合街道每月开展电梯安全专项检查，公示维保记录及整改情况。

感谢热心业主的及时监督，您的小区安全守护者。物业将持续推进“透明维保”计划，通过业主开放日、电梯安全讲座等形式共建平安家园。