据媒体报道，2025年11月，广东游客一行4人在入住某大厦7楼民宿时，遭遇电梯从7楼极速下降并卡在2-6层之间。四人被困后拨打报修电话，但维保人员到场1小时未能开门，因2-6层是医院区域电梯井被墙体封闭，无法从外部观察或施救。消防中队接警后，在4楼破拆墙体开辟救援通道，历经2小时作业，四人于次日凌晨获救，总被困时间近4小时。