据媒体报道，云南省昆明市五华区绿城春江明月小区业主反映电梯频繁故障，引发关注。经调查，故障主因系电梯高频使用及维保时段冲突。该小区电梯2020年交付，因提前投入使用且入住率高，部件磨损加速；同时，每月2次维保与早晚高峰重叠，导致仅1台电梯运行，业主误以为故障频发。

1月7日，1台电梯因接触器损坏停运，经更换配件后恢复；轿厢顶部天花板损坏系装修碰撞所致，物业已拆除变形部件。五华区市场监督管理局要求物业加强日常巡查、快速处置问题，并督促维保单位避开高峰作业、提升维保质量。

目前，小区已采取优化措施：调整维保时段至非高峰时间，物业每日巡查电梯运行状态，及时处理小故障。业主也需配合避免搬运重物碰撞电梯。多方协作下，电梯运行稳定性有望提升，居民出行安全将得到更好保障。