据媒体报道，2月5日上午，广东省佛山市杏坛某小区居民许先生一家专程前往杏坛专职消防队，赠送锦旗以感谢消防指战员在1月30日电梯故障救援中的快速响应与专业处置。

当日早晨7时08分，许先生与家人四口乘梯时突发电梯坠落故障，轿厢内灯罩脱落致其头部受伤流血，一家四口被困近半小时，孩子因惊吓出现呼吸困难。在情绪稍稳后，许先生拨打119报警求助。消防队接警后迅速出动，通过喊话安抚被困人员，并使用专业破拆工具实施救援，仅用2分钟便成功将四人安全救出。