据媒体报道，5 月 11 日，山西省太原市新兰路 78 号天朗美域小区居民向网格员反映，单元电梯内长期存在异味和水渍，困扰居民出行。网格员立即联动物业调取监控，查实一名六七岁男童，多次在电梯内倒水、小便、乱按楼层按钮。此类行为易造成电梯面板渗水短路，极易引发电梯骤停甚至坠落事故。

网格员携带监控记录登门告知家长相关风险，家长得知后本想严厉责罚孩子，被网格员及时劝阻。网格员倡导以耐心说教代替简单打骂，引导家长理性教育。最终男童主动认错，并承诺下不为例，成功消除电梯安全隐患。