据媒体报道，河北省保定市望都县华都豪苑小区业主通过“问政河北”平台反映，小区3至12号楼共40部电梯因设备老化于7月初被封停，停运时长近一个月。该小区以7层楼栋为主，老年住户占比高，停运期间物业未配套任何临时便民措施，居民日常出行陷入极大不便。

经平台转办督办，望都县市场监督管理局联合北关社区迅速推进隐患排查与全面检修工作，目前所有电梯已于8月初全部恢复安全运行，居民出行难题得到彻底解决，相关业主对平台的高效处置表示感谢。