据媒体报道，2026年8月23日，山东青岛李沧万达广场一部电梯突发故障，约20名乘客被困，其中包含多名老人与孩童。事发时电梯超员却未触发警报，运行中从3楼下坠至2楼，轿厢密闭闷热、空气流通不畅，被困人员满头大汗，老人和孩子出现呼吸困难症状，最终消防人员到场才完成救援，被困时长超20分钟。

据现场商户证实，事发电梯旁的另一部电梯此前就已处于故障停用状态，涉事电梯紧邻商场少儿培训机构与游乐区，不少孩童受困后受到明显惊吓。目前商场已启动故障电梯检修，明确受伤乘客可凭就医发票申请赔偿，其余受影响乘客的后续处置方案暂未公布。